Politique d’expédition et de garantie

Nous garantissons la satisfaction du consommateur. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, un échange pour un item de même valeur ou un remboursement vous est permis. Le renvoi du ou des items se fait aux frais du client. Nous acceptons les échanges ou remboursement pour une période de 30 jours suivant l’achat. L’article doit être retourné dans son état original. (Neuf dans son emballage d’origine)

Tout produit endommagé ne sera ni échangé ni remboursé. 

TB Snowboard Inc. garantit ses produits vendus à l’acheteur d’origine contre défauts de matériaux ou de fabrication pendant une période de 1 an à compter de la date d’achat.

Si nous jugeons que le produit est défectueux, TB Snowboard Inc. fera la réparation ou le remplacement du produit. TB Snowboard Inc. ne sera pas responsable des coûts, dommages subis à la suite de la perte, de l’utilisation du produit ou des dommages subis lors de l’expédition.

Ce qui est exclue de la couverture de cette garantie  

1- Les dommages causés par une mauvaise utilisation, un abus ou une négligence.

2- Dommages causés par un montage ou un réglage incorrect des fixations et des éléments de touring.

3- Dommages causés par des rochers ou tout autre dommage lié à un impact.

4- Usure normale du produit.

5- Les dommages causés par autre chose que des défauts de matériaux ou de fabrication.

6- Dommages causés par l’utilisation de tout solvants, d’adhésifs ou de LOC-TITE®.

Les produits réparés ou remplacés par TB SNOWBOARD INC., sont couverts pour le reste de la garantie d’origine uniquement.